RECOGNITION DAY ACTION PLAN

실업인정일 당일 제출·오류·놓쳤을 때

지정일에는 새 활동을 만드는 것보다 이미 준비한 자료를 정확히 전송하고 접수 상태를 확인하는 일이 먼저입니다. 화면에 보이는 개인 마감과 취업희망카드 안내를 기준으로 움직이세요.

작성: 실업급여 Q&A 편집팀 기준일: 2026년 7월 30일 답변 작성 기준 보기

DO THIS IN ORDER

지금부터 이 순서로 하세요

앞 단계의 사실관계와 자료를 확인한 뒤 다음 단계로 넘어가세요.

01
온라인 제출인지 센터 출석인지 먼저 확인
이번 차수의 방식과 방문 시간은 취업희망카드, 고용24 개인 알림, 센터 안내에서 확인합니다. 다른 사람의 같은 차수 경험으로 내 방식을 바꾸지 마세요.
02
인정기간의 근로·소득부터 빠짐없이 입력
알바, 일용근로, 프리랜서 용역, 무급으로 시작한 업무, 사업 준비 등 실제로 일하거나 소득이 발생·예정된 사실을 활동 증빙보다 먼저 점검합니다.
03
재취업활동과 증빙을 서로 맞춰 확인
활동일, 회사명, 직무, 지원완료 사실이 신청서 입력과 첨부파일에서 같은지 봅니다. 삭제될 수 있는 공고와 접수 화면은 미리 저장합니다.
04
여유 있게 전송하고 신청내역을 다시 열기
저장 버튼에서 끝내지 말고 최종 전송을 완료합니다. 전송 뒤에는 신청내역에서 접수 또는 전송 완료 상태와 접수시각을 확인해 화면을 보관합니다.
05
오류나 누락을 발견하면 당일 바로 알리기
오류 화면, 발생 시각, 연락 시도 기록을 남기고 담당 센터에 즉시 문의합니다. 임의로 다음 날 다시 보내면 해결된다고 생각하지 마세요.

REAL-WORLD SCENARIOS

제공된 실제 질문에서 반복된 쟁점을 비식별화하고, 답은 공식 기준으로 다시 작성했습니다.

질문유형신청서가 ‘작성중’으로만 보입니다

내용을 모두 입력했지만 신청내역에 접수 상태나 접수시각이 없습니다.

답변

최종 전송 단계가 남았는지 확인하고 즉시 전송하세요. 접수 상태가 끝까지 바뀌지 않으면 오류 화면과 시각을 저장해 센터에 연락합니다.

질문유형첨부 오류·로그인 오류가 반복됩니다

파일 형식·용량 또는 인증 문제로 전송이 막힙니다.

답변

파일을 읽을 수 있는 PDF·이미지로 정리하고 다시 시도하되, 마감 직전까지 반복하지 말고 오류 화면과 시각을 남겨 즉시 센터에 알립니다.

질문유형지정일 자체를 놓쳤습니다

다음 날 또는 며칠 뒤에 미제출 사실을 알았습니다.

답변

온라인에서 임의 제출하지 말고 관할 센터에 즉시 연락해 변경 가능 여부와 필요한 활동·증빙을 확인합니다. 착오로 놓친 경우에는 법정 기한과 횟수 제한이 있으므로 지체하지 마세요.

질문유형제출 뒤 알바·소득 누락을 발견했습니다

이미 접수했지만 인정기간의 근로 또는 예상소득을 빠뜨렸습니다.

답변

신청서를 임의로 다시 만들기 전에 센터에 누락 사실과 실제 일한 날짜·시간·업무·금액을 알리고 정정 방법을 안내받습니다.

질문유형가족이나 지인이 대신 제출해도 되나요?

본인이 접속하기 어렵거나 해외에 있어 대리 제출을 생각합니다.

답변

실업인정 신청은 본인이 사실을 확인해 제출하는 절차입니다. 대리 접속·대리 전송을 하지 말고 사전에 센터와 인정 방식 변경 가능 여부를 확인하세요.

EVIDENCE BAG